ev99 com cam kết bảo vệ toàn bộ thông tin cá nhân của bạn bằng công nghệ mã hóa tiên tiến. Chúng tôi minh bạch 100% về cách thu thập, sử dụng và lưu trữ dữ liệu – không giấu diếm, không bán thông tin cho bên thứ ba.
Chính sách bảo mật này mô tả cách ev99 com thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn sử dụng nền tảng cá cược và giải trí trực tuyến tại ev99com.bet. Chúng tôi hiểu rằng quyền riêng tư là quyền cơ bản của mỗi người, và cam kết đối xử với dữ liệu của bạn một cách có trách nhiệm.
Khi bạn đăng ký tài khoản, nạp tiền, đặt cược hoặc đơn giản là duyệt web trên ev99 com, bạn đang chia sẻ một số thông tin nhất định với chúng tôi. Chính sách này giải thích rõ ràng loại thông tin nào được thu thập, tại sao cần thiết và chúng tôi làm gì với chúng.
Tài liệu này có giá trị ràng buộc và là một phần không tách rời của Điều khoản và Điều kiện của ev99 com. Bằng cách sử dụng dịch vụ, bạn đồng ý với nội dung chính sách bảo mật này.
ev99 com chỉ thu thập dữ liệu thực sự cần thiết để vận hành dịch vụ và bảo vệ người dùng. Dưới đây là tổng quan đầy đủ về các loại dữ liệu chúng tôi xử lý:
| Loại dữ liệu | Thông tin cụ thể | Bắt buộc? |
|---|---|---|
| Nhận dạng cá nhân | Họ tên, ngày sinh, CMND/CCCD, ảnh giấy tờ (KYC) | Có |
| Liên lạc | Số điện thoại Việt Nam, địa chỉ email | Có |
| Tài chính | Số tài khoản ngân hàng, ví điện tử (MoMo, ZaloPay…) | Có |
| Hoạt động trên nền tảng | Lịch sử cược, giao dịch, thời gian chơi, thiết bị sử dụng | Tự động |
| Kỹ thuật | Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, cookie | Tự động |
| Vị trí địa lý | Quốc gia, tỉnh/thành phố (từ IP) | Tự động |
| Liên lạc hỗ trợ | Nội dung chat, email, phiếu hỗ trợ bạn gửi cho chúng tôi | Khi liên hệ |
Chúng tôi không thu thập các thông tin nhạy cảm không liên quan như: dữ liệu sinh trắc học (trừ khi được yêu cầu xác minh nâng cao), thông tin sức khỏe, hay dữ liệu chính trị/tôn giáo.
ev99 com sử dụng dữ liệu thu thập được cho các mục đích cụ thể, minh bạch và hợp pháp. Dưới đây là danh sách đầy đủ các mục đích xử lý dữ liệu của chúng tôi:
Chúng tôi không sử dụng dữ liệu của bạn cho bất kỳ mục đích nào ngoài danh sách trên mà không có sự đồng ý rõ ràng từ phía bạn.
ev99 com không bán, không cho thuê và không trao đổi dữ liệu cá nhân của bạn vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, để vận hành dịch vụ, chúng tôi cần chia sẻ một số thông tin hạn chế với các đối tác đáng tin cậy trong những trường hợp cụ thể:
ev99 com đầu tư mạnh vào cơ sở hạ tầng bảo mật để đảm bảo dữ liệu của bạn được bảo vệ ở mức cao nhất. Dưới đây là các lớp bảo vệ kỹ thuật đang được triển khai:
ev99 com chỉ lưu trữ dữ liệu của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu, sau đó sẽ xóa hoặc ẩn danh hóa an toàn. Chính sách lưu trữ cụ thể như sau:
| Loại dữ liệu | Thời gian lưu trữ | Lý do |
|---|---|---|
| Thông tin tài khoản (đang hoạt động) | Suốt thời gian tài khoản tồn tại | Vận hành dịch vụ |
| Lịch sử giao dịch tài chính | 7 năm sau giao dịch cuối | Tuân thủ quy định AML |
| Hồ sơ KYC | 5 năm sau khi đóng tài khoản | Yêu cầu pháp lý |
| Nhật ký hoạt động (logs) | 13 tháng | Bảo mật và điều tra |
| Nội dung hỗ trợ (chat, email) | 3 năm | Giải quyết tranh chấp |
| Dữ liệu cookie phân tích | 13 tháng | Cải thiện sản phẩm |
Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ bị xóa vĩnh viễn hoặc ẩn danh hóa không thể khôi phục. Dữ liệu ẩn danh hóa có thể được giữ lại cho mục đích thống kê mà không ảnh hưởng đến quyền riêng tư của bạn.
ev99 com tôn trọng và bảo vệ đầy đủ các quyền của bạn đối với dữ liệu cá nhân. Bạn có thể thực hiện bất kỳ quyền nào dưới đây bằng cách liên hệ support@ev99com.bet:
Yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân ev99 com đang lưu trữ về bạn. Chúng tôi phản hồi trong vòng 30 ngày.
Yêu cầu cập nhật hoặc sửa đổi dữ liệu không chính xác. Một số thay đổi yêu cầu xác minh danh tính bổ sung.
Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, ngoại trừ dữ liệu phải giữ theo quy định pháp lý (KYC, giao dịch tài chính).
Nhận bản sao dữ liệu cá nhân của bạn ở định dạng có thể đọc được (JSON hoặc CSV) để chuyển sang dịch vụ khác.
Yêu cầu tạm dừng một số hoạt động xử lý dữ liệu trong khi khiếu nại đang được xem xét.
Hủy đăng ký nhận email/SMS marketing bất kỳ lúc nào qua liên kết hủy đăng ký hoặc bằng cách liên hệ hỗ trợ.
ev99 com sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, phân tích hành vi sử dụng và đảm bảo bảo mật. Bằng cách tiếp tục sử dụng nền tảng, bạn đồng ý với việc sử dụng cookie theo chính sách này.
Bạn có thể quản lý cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie cần thiết có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng nền tảng ev99 com của bạn.
ev99 com nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi sử dụng dịch vụ. Chúng tôi không cố ý thu thập bất kỳ dữ liệu cá nhân nào từ người chưa đủ 18 tuổi.
Nếu chúng tôi phát hiện ra rằng một người dùng dưới 18 tuổi đã cung cấp thông tin cá nhân cho ev99 com, chúng tôi sẽ lập tức:
Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và nghi ngờ con em mình đã tạo tài khoản tại ev99 com, vui lòng liên hệ ngay support@ev99com.bet để được xử lý khẩn cấp. Chúng tôi coi bảo vệ trẻ em là ưu tiên hàng đầu trong chính sách bảo mật và chơi game có trách nhiệm.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về chính sách bảo mật của ev99 com, muốn thực hiện quyền của mình đối với dữ liệu, hoặc muốn báo cáo vấn đề bảo mật, hãy liên hệ với đội ngũ bảo vệ dữ liệu của chúng tôi:
ev99 com có thể cập nhật chính sách bảo mật này định kỳ để phản ánh các thay đổi trong thực tiễn xử lý dữ liệu hoặc yêu cầu pháp lý mới. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn qua email đã đăng ký hoặc hiển thị thông báo nổi bật trên nền tảng trước ít nhất 14 ngày.
Ngày có hiệu lực của phiên bản hiện tại được ghi rõ ở đầu trang. Chúng tôi khuyến khích bạn xem lại chính sách bảo mật này định kỳ để luôn nắm rõ cách ev99 com bảo vệ thông tin của bạn.
ev99 com xây dựng hệ thống bảo mật nhiều lớp để người dùng Việt Nam có thể tận hưởng giải trí trực tuyến mà không lo lắng về dữ liệu cá nhân.
Từ khoảnh khắc bạn truy cập ev99 com cho đến khi hoàn tất giao dịch, mọi dữ liệu đều được bảo vệ bằng công nghệ tiên tiến nhất. Chúng tôi không đặt lợi nhuận lên trên quyền riêng tư của người dùng.
Hệ thống bảo mật của ev99 com được kiểm toán định kỳ bởi các tổ chức độc lập để đảm bảo luôn đạt tiêu chuẩn cao nhất. Kết quả kiểm toán xác nhận ev99 com tuân thủ đầy đủ các quy định bảo vệ dữ liệu quốc tế áp dụng cho thị trường Việt Nam.